April 2023: For Memory Enhancement

April 2023: For Memory Enhancement
Memory is a very important ability for humans. If you don't have a good memory, you won't be able to study well, and you will be more likely to make mistakes at work. Speaking in front of others is also difficult if your memory is fuzzy. Human memory is prone to fuzziness. But with training, humans can improve their memory and make it more reliable. Try to improve your memory by reviewing your daily habits.

2023年4月 記憶力アップのために

2023年4月　記憶力アップのために
記憶力は人間にとってとても大切な能力です。記憶がしっかりしていないと、勉強もうまくいきませんし、仕事でも失敗をしやすくなります。他人の前で話をするのも、記憶があやふやだとなかなかうまくできません。人間の記憶はあやふやになりやすいです。でも、トレーニング次第で、人間は記憶力をアップさせ、確かなものにすることができます。あなたも日ごろの生活習慣を見直して、記憶力アップを目指しましょう。

March 2023 26th issue: Set goals that are easy to understand, relatable, and aspirational

March 2023 26th issue: Set goals that are easy to understand, relatable, and aspirational
Set goals. Make your goals clear, relatable, and motivating. In an organization with good goals, people can unite, work together, and work energetically. In an organization with no clear goals, people don't know where to go. The purpose of setting goals is to increase the cohesiveness of the organization and make it easier for people to work together and achieve great things. The success of an organization depends on what goals are set.

2023年3月の２６ わかりやすく、共感でき、目指したくなる目標を立てる

2023年3月の２６　わかりやすく、共感でき、目指したくなる目標を立てる
目標を立てましょう。目標はわかりやすく、共感でき、目指したくなるものにしましょう。良い目標を持つ組織では、人々は団結し、協力し合い、元気に活き活きと働くことができます。目標がはっきりしない組織では、人々はどこに向かって動けばいいかわからなくなります。目標を立てるのは、組織の団結力を高め、人々が協力し合い、大きな成果をあげやすくするためです。組織の成果は、目標設定の内容にかかっています。

March 2023 25th issue: Do what you can now

March 2023 25th issue: Do what you can now
Let's do what we can do now. Do the best you can. Stop worrying about other people. Stop complaining about the environment. Stop worrying about whether your competition is strong or weak. What matters is whether you are doing your best. It's whether or not you've done what you can. It would be a waste to just let time pass by without doing what you can do now. Instead of worrying about this and that, focus on what you can do now.

2023年3月の２５ 今できることをやる

2023年3月の２５　今できることをやる
今できることをやりましょう。自分ができることで最善を尽くしましょう。他人のことをあれこれ悩むのをやめましょう。環境に愚痴を言うのをやめましょう。ライバルが強いか、弱いかを心配するのをやめましょう。大切なのは、あなたがベストを尽くしているかどうかです。自分の出来ることを、やれたかどうかです。今できることをやらずに、時間だけ過ぎていってしまってはもったいないです。あれこれ悩むくらいなら、今できることに集中しましょう。

March 2023 24th issue: April coming soon

March 2023 24th issue: April coming soon
Already 3 months are about to have passed in 2023. It's almost April. It's the season when people start to move. It gets warmer and various movements start. People who were reluctant to move during the cold season suddenly start moving. Are you ready? In order not to miss a chance, be prepared mentally so that you can quickly respond to a pinch and respond to large movements.

2023年3月の２４ もうすぐ４月

2023年3月の２４　もうすぐ４月
2023年ももう３か月が過ぎようとしています。もうすぐ４月です。人が動き始める季節です。暖かくなり、いろいろな動きが始まります。寒かった季節はなかなか動こうとしなかった人々も、急に動き始めます。準備は、いいでしょうか。チャンスを逃さないよう、ピンチにも素早く対応できるよう、大きな動きにも対応できるよう、しっかり心の準備をしておきましょう。

March 2023 23rd issue: Opportunities come when the unexpected happens

March 2023 23rd issue: Opportunities come when the unexpected happens
Many things happen in life. Sometimes the same days continue, and various things that I didn't expect happen. Doing the same thing every day can be boring. But when something unexpected happens, you would get upset. But don't panic. When something unexpected happens, it may be a chance to enter a new stage in life. When something unexpected happens, think of it as an opportunity and act proactively.

2023年3月の２３ 思わぬことが起きたときこそチャンス

2023年3月の２３　思わぬことが起きたときこそチャンス
人生にはいろいろなことが起きます。同じような日々が続くこともあれば、予想もしなかったことがいろいろ起きることもあります。毎日が同じことの繰り返しだと、退屈だなあと思うかもしれません。でも、思わぬこと、予想だにしないことが起きたりするとうろたえてしまいます。でも、焦らないでください。予想外のことが起きることは、人生の新たなステージへのチャンスかもしれません。思わぬことが起きたときこそチャンスだと思って、積極的に動きましょう。

March 2023 22nd issue: Let's set it up first

March 2023 22nd issue: Let's set it up first
When you get lost in business, when you're worried, let's set it up first. Let's act. Challenge yourself. And see the reaction. If you do something, you will get results. Look at the result, reflect on it, and connect it to the next action. Opportunities do not come to those who do not act. The important thing is to set it up first, and then modify your behavior while feeling the reaction.

2023年3月の２２ まずは仕掛けてみよう

2023年3月の２２　まずは仕掛けてみよう
ビジネスで迷ったとき、悩んだとき、まずは仕掛けてみましょう。行動しましょう。チャレンジしましょう。そして、その反応を見ましょう。何かを仕掛ければ、それに対して結果が返ってきます。その結果を見て反省し、次の行動へつなげましょう。行動しない人にチャンスはやってきません。大切などは、まず仕掛けること、そしてその反応を感じながら行動を修正していくことです。

March 2023 21st issue: Ask ChatGPT how staffing agencies can increase sales

March 2023 21st issue: Ask ChatGPT how staffing agencies can increase sales
This time, I would like to ask ChatGBT, where AI answers various questions in a chat format, how temporary staffing can increase sales. In this era of change, I think that managers of temporary staffing agencies are thinking about various things and taking on challenges in order to increase sales. However, there may be times when they wonder if what they are doing are right. In such a case, one method is to consult with AI once and narrow down the challenges to be tackled from the answers obtained there.

2023年3月の２１ 派遣会社が売り上げを伸ばす方法をChatGBTに聞いてみよう

2023年3月の２１　派遣会社が売り上げを伸ばす方法をChatGBTに聞いてみよう
今回はチャット形式でAIがいろいろ質問に答えてくれるChatGBTに、人材派遣が売り上げを伸ばす方法を聞いてみようと思います。変化の時代、人材派遣の経営者の方々も売り上げを伸ばすためにいろいろ考え、チャレンジしていることと思います。ただ、自分たちのしていることが正しいかどうか、不安に思うこともあるでしょう。そういうときは、一度AIに相談をして、そこで得た回答からチャレンジすべきことを絞り込んでいくのもひとつの方法です。

March 2023 20th issue: React naturally to change

March 2023 20th issue: React naturally to change
Respond naturally to change while staying in tune with the world. Instead of fighting against the current, think about using it to your advantage. Instead of repeating the same things as before, let's naturally correct your behavior along the flow. In business, it is important to keep up with the times. If you can keep up with the times, you can grow your business.

2023年3月の２０ 変化に対し自然に反応しよう

2023年3月の２０　変化に対し自然に反応しよう
世の中の流れに身をかませつつ、変化に対して自然に反応しましょう。流れに逆らうより、流れをうまく利用することを考えましょう。今までと同じことを繰り返すのでなく、流れに沿って自然に行動を修正していきましょう。ビジネスで大切なのは、時代の流れにうまく乗ることです。時代の流れにうまく乗れれば、ビジネスを大きく成長させることができます。

March 2023 19th issue: The purpose is to be chosen by the customer, and to do so, please your customer

March 2023 19th issue: The purpose is to be chosen by the customer, and to do so, please your customer
Increase customer satisfaction. Do what pleases your customers. Improving customer satisfaction is the most important factor in maintaining and improving business. The objective of improving customer satisfaction is to let customers choose us. A business must continue to be chosen by customers. If customers do not choose us, we will not be able to continue our business. We develop new products, improve our services, and compete with rival companies in order to be chosen by our customers.

2023年3月の１９ 目的はお客さんに選ばれること、そのためにお客さんに喜ばれることをすること

2023年3月の１９　目的はお客さんに選ばれること、そのためにお客さんに喜ばれることをすること
お客さんの満足度を上げましょう。お客さんに喜ばれることをしましょう。ビジネスの維持・向上のためには、顧客満足度の向上がなによりも大切です。顧客満足度を向上させるのは、お客さんに選ばれるためです。ビジネスは、お客さんに選ばれ続けなくてはなりません。お客さんに選ばれなくなればビジネスは続けられなくなります。新商品を開発し、サービスを改善し、ライバル企業と競争するのは、お客さんに選ばれるためです。

March 2023 18th issue: Aim to be the world champion!

March 2023 18th issue: Aim to be the world champion!
Aim to be the world champion. Dream big and set long-term goals high. See the world wide. Look to the world. Let's think about how to win in the world. Then think about what you can do now to realize that dream and long-term goal. Be positive, stay positive, and make a list of things you enjoy doing and things that excite you. Once you have made up your mind to do so, move forward.

2023年3月の１８ めざせ世界王者！

2023年3月の１８　めざせ世界王者！
世界王者を目指しましょう。どうせなら夢は大きく、長期目標は高く設定しましょう。世の中を広く見ましょう。世界に目を向けましょう。世界で勝ち進んでいくにはどうすればいいかを、考えましょう。そうして、その夢と長期目標を実現するために、自分たちが今できることを考えましょう。あくまでポジティブに、前向きに、自分が楽しんでやれること、ワクワクすることをリストアップしましょう。そうしてやることを決めたら、前に進みましょう。

March 2023 17th issue: Handmade accessories for Ukrainian war refugees

March 2023 17th issue: Handmade accessories for Ukrainian war refugees
It's been a year since Russia's full-scale invasion of Ukraine. The Japanese-Ukrainian Cultural Association, an NPO based in Nagoya, is working on holding charity events as part of its support activities. This time, handmade accessories made by embroidery, knitting, and sewing by war refugees, which were well received at the charity event, can now be purchased from the website of the Japanese-Ukrainian Cultural Association.

2023年3月の１７ ウクライナ戦争避難民の手づくりアクセサリー

2023年3月の１７　ウクライナ戦争避難民の手づくりアクセサリー
ロシアによるウクライナへの全面侵攻から１年が過ぎました。名古屋市に本拠のあるNPO法人日本ウクライナ文化協会は、支援活動の一環としてチャリティーイベントの開催などに取り組んでいます。今回、そのチャリティーイベント等で好評だった戦争避難民による刺繍・編み物・縫製でつくられた手づくりアクセサリーが、日本ウクライナ文化協会のホームページからも購入できるようになりました。

March 2023 16th issue: Asked ChatGBT about management improvement

March 2023 16th issue: Asked ChatGBT about management improvement
Recently, the progress of AI is remarkable, and it also gives advice on management improvement. This time, I asked ChatGBT, which has been a hot topic recently, how to increase sales and improve profit margins. He or she answered me very politely. There is no reason not to use AI in business today. If you are a business owner who has recently faced a difficult management situation and wants to improve your business, let AI give you advice on how to improve your business.

2023年3月の１６ ChatGBTに経営改善について聞いてみた

2023年3月の１６　ChatGBTに経営改善について聞いてみた
昨今、AIの進歩は目覚ましく、経営改善に関するアドバイスもしてくれます。今回はためしに、最近話題のChatGBTに売り上げを伸ばす方法と、利益率を改善する方法について聞いてみました。けっこう丁寧に回答してくれました。今やAIをビジネスに活用しない手はありません。最近経営が厳しい、経営改善をしたいという経営者の皆さんも、ぜひAIに経営改善のアドバイスをしてもらいましょう。

March 2023 15th issue: Three Points to Expand Children's Possibilities

March 2023 15th issue: Three Points to Expand Children's Possibilities
If you want to expand your child's potential, there are three points you want to keep in mind. The future of the child will change greatly depending on whether these three points are suppressed or not. These three points are extremely important for developing children's abilities and expanding their possibilities. The three points are to create an opportunity to get interested, to get them engrossed in a game-like way, and to have no interference or expectations.

2023年3月の１５ 子どもの可能性を拡げる３つのポイント

2023年3月の１５　子どもの可能性を拡げる３つのポイント
子どもの可能性を拡げたいのであれば、抑えておきたいポイントが３つあります。この３つのポイントを抑えておくか、抑えておかないかによって、子どもの将来は大きく変わります。子どもの能力を伸ばすためにも、可能性を拡げるためにも、この３つのポイントは極めて重要です。その３つのポイントとは、興味を持つきっかけをつくる、ゲーム感覚で熱中させる、そして一切干渉も期待もしない、です。

March 2023 14th issue: Small daily efforts make a big difference

March 2023 14th issue: Small daily efforts make a big difference
Humans are limited in what they can do in a day. Some people move forward a little bit each day, some people don't. If you just look at the difference in one day, the difference is small. However, as time passes, the difference gradually widens. Days, months, or even years can make a big difference. Small daily steps make a big difference.

2023年3月の１４ 日々の小さな積み重ねが大きな差を生む

2023年3月の１４　日々の小さな積み重ねが大きな差を生む
人間が一日でできることは限られています。毎日ほんの少し前に進む人もいれば、進まない人もいます。一日の違いだけで見れば、その差はわずかです。しかし、時が過ぎるとともにその差はじわじわと広がっていきます。数日、数か月、あるいは数年経過することによって、それが驚くほどの大きな差になります。日々の小さな積み重ねが、大きな差を生むのです。

March 2023 13th issue: Review the words you use

March 2023 13th issue: Review the words you use
Review the words you use. Try to use good words. Whether or not your likeability for you increases depends on the words you use. Good things happen when you use good words. If you use bad words, bad things will happen. The words you use have more impact than you think. Words spoken outward bounce back to you. Words have spiritual power. Be careful how you use them.

2023年3月の１３ 使っている言葉を見直そう

2023年3月の１３　使っている言葉を見直そう
使っている言葉を見直しましょう。良い言葉を使うようにしましょう。あなたへの好感度が上がるかどうかは、あなたが使う言葉次第です。良い言葉を使えば良いことがおきます。悪い言葉を使えば、悪いことがおきます。あなたが使う言葉は、あなたが思う以上に大きな影響力を持ちます。外に向かって発せられた言葉は跳ね返って、あなたに返ってきます。言葉は、言霊です。その使い方には十分注意しましょう。

March 2023 12th issue: See what successful people do and adopt

March 2023 12th issue: See what successful people do and adopt
Learn from successful people. Watch what they do, not what they say. Observe their behavior and discover the essence of their success. Then incorporate the essence of what they are doing into your actions. Watching and adopting what successful people are doing is an important step to your own success. Whether or not you can do this step properly will have a big impact on whether you are successful or not.

2023年3月の１２ 成功者のしていることを見て取り入れる

2023年3月の１２　成功者のしていることを見て取り入れる
成功者から学びましょう。彼らの話していることよりも、していることを見ましょう。彼らの行動をよく観察し、そこから成功の本質を見抜きましょう。そうして、彼らのしていることの本質を自分の行動に取り入れていきましょう。成功者のしていることを見て取り入れていくことは、自らが成功するための重要なステップになります。このステップをちゃんとできるかどうかで、自らが成功するかどうかに大きな影響を与えます。

March 2023 11th issue: Energize your employees, energize your business

March 2023 11th issue: Energize your employees, energize your business
Cheer up your employees. Bring life to your business. People gather in companies where employees are energetic and business is lively. People leave companies when their employees are depressed and their business is dead. The vitality of the employees and the vitality of the business are important for the growth of the business. Let's do what we can to energize our employees and revitalize our business.

2023年3月の１１ 社員に元気を、ビジネスに活気を

2023年3月の１１　社員に元気を、ビジネスに活気を
社員に元気を与えましょう。ビジネスに活気を注入しましょう。社員が元気で、ビジネスに活気がある企業には、人が集まります。社員が元気を失い、ビジネスに活気がない企業からは、人が去っていきます。ビジネスを成長させるうえで大切なのは、社員の元気とビジネスの活気です。社員を元気にし、ビジネスを活気づかせるために、できることをどんどん取り組んでいきましょう。

March 2023 10th issue: Individual goals and the direction the organization should go

March 2023 10th issue: Individual goals and the direction the organization should go
Maximizing organizational performance is one of the most important tasks of corporate management. Managers need to think about organizational management so that the entire organization can demonstrate better performance. Even if the abilities of individuals within an organization are high, the performance of the organization as a whole will decline if they are heading in different directions or if they are pulling each other's legs. In order to maximize the performance of an organization, it is important to successfully coordinate individual goals and the direction in which the organization should go.

2023年3月の１０ 個人の目標と組織が向かうべき方向

2023年3月の１０　個人の目標と組織が向かうべき方向
組織のパフォーマンスを最大化することは、企業経営の最重要課題のひとつです。経営者は組織全体がより良いパフォーマンスを発揮できるよう、組織運営を考えていく必要があります。たとえ組織内の個人個人の能力は高くても、向かう方向性がバラバラだったり、組織内で足の引っ張り合いをしていたら、組織全体のパフォーマンスは低下してしまいます。組織のパフォーマンスを最大化するには、個人の目標と組織が向かうべき方向をうまく調整していくことが大切です。

March 2023 9th issue: A boss's job is to motivate his subordinates

March 2023 9th issue: A boss's job is to motivate his subordinates
A boss's job is to motivate his subordinates. If you take away the energy of your subordinates and lose their motivation, you are disqualified as a boss. Interfering in unnecessary matters that are not the essence of the work, saying things that make subordinates lose their energy, or preaching for a long time are acts that prevent subordinates from demonstrating their abilities. Bosses shouldn't make their subordinates less productive. Once the boss shows the business policy in advance, do not interfere in the rest and focus on supporting his subordinates.

2023年3月の９ 上司の仕事は、部下を元気にすること

2023年3月の９　上司の仕事は、部下を元気にすること
上司の仕事は、部下を元気にすることです。部下の元気を奪い、やる気を失わせるようでは上司失格です。仕事の本質ではない余計なことを口出ししたり、部下の元気がなくなるようなことを言ったり、長時間説教したりすることは、部下が実力を発揮できなくさせる行為です。上司が、部下の生産性を悪化させるようではいけません。上司はあらかじめ業務の方針を示したら、あとは余計な口出しをせず、部下を応援することに徹しましょう。

March 2023 8th issue: Learn the customer's decision-making process and lower the hurdles

March 2023 8th issue: Learn the customer's decision-making process and lower the hurdles
It is important for salespeople to learn the customer's decision-making process and lower the hurdles that impede the customer's ability to place an order or accept their request. If you don't know how your customers make decisions, it's not easy to get them to order or accept their requests. In addition, in order to advance business advantageously, it is important to lower the hurdles that hinder customer decisions.

2023年3月の８ 顧客の意思決定プロセスを学び、ハードルを下げる

2023年3月の８　顧客の意思決定プロセスを学び、ハードルを下げる
営業マンは、顧客の意思決定プロセスを学び、顧客が注文したり自分たちの要望を受け入れたりする障害となるハードルを下げることが大切です。顧客がどのように意思決定をするのかを知らなければ、顧客から注文を取ったり、要望を受け入れてもらうのは容易ではありません。また、ビジネスを有利に進めるためには、顧客の決断を阻むハードルを下げていくことが大切です。

March 2023 7th issue: Increase satisfaction of existing customers

March 2023 7th issue: Increase satisfaction of existing customers
There are two things you can do to increase sales in your business. One is to increase the satisfaction of existing customers, and the other is to increase new customers. Keeping existing customers happy is a priority. Don't just chase new customers and neglect to deal with existing customers. It is important for managers to take steps to ensure that they are able to respond politely to both existing customers and new customers so that they do not make a mistake in their priorities.

2023年3月の７ 既存客の満足度を上げよう

2023年3月の７　既存客の満足度を上げよう
ビジネスで売り上げを伸ばしていくために、やることは大きく二つあります。ひとつは既存客の満足度を上げること、そしてもうひとつが新規客を増やすことです。優先すべきのは既存客の満足度を上げることです。新規客ばかり追いかけて、既存客への対応をおろそかにしてはいけません。経営者はその優先順位を間違えないように、既存客に対しても、また新規客に対しても丁寧な対応ができるよう手を打っていくことが大切です。

March 2023 6th issue: Add value to your work from the customer's perspective

March 2023 6th issue: Add value to your work from the customer's perspective
Even if you do the same job, there are people with high ratings and people with low ratings. Something is different between those who do well and those who do not. What is the difference between a highly rated person and a successful person? What should you pay attention to in order to improve the evaluation of your work? Business people should always be sensitive to what successful people are doing at work. Then, in order to succeed and be chosen by customers, let's add "added value" to our work from the customer's perspective.

2023年3月の６ 仕事にお客様目線の「付加価値」をつける

2023年3月の６　仕事にお客様目線の「付加価値」をつける
同じように仕事をしていても、評価の高い人と、評価の低い人がいます。仕事がうまくいく人と、いかない人では何かが違います。評価の高い人、仕事がうまくいく人は何が違うのでしょうか。仕事の評価が高まるためには、どんなところに気を付けるべきでしょうか。ビジネスマンは常に、仕事で成功している人が何をしているか敏感になりましょう。そうして、自分が成功し、お客さんから選ばれるために、自分の仕事にお客様目線の「付加価値」をつけていきましょう。

March 2023 5th issue: Employment adjustment subsidies hinder the mobility of human resources

March 2023 5th issue: Employment adjustment subsidies hinder the mobility of human resources
Employment maintenance policies based on employment adjustment subsidies in Japan are said to hinder the mobility of human resources and hinder structural reform in Japan. If workers continue to be hired by companies that have shrunk their business or companies in declining industries, productivity in Japan is likely to decline. On the other hand, it has been pointed out that people are not attracted to growing industries, and that this is one of the reasons why Japan misses opportunities for economic growth. Employment adjustment subsidies are said to be one of the reasons why Japanese wages are kept low.

2023年3月の５ 雇用調整助成金は人材の流動化を阻む

2023年3月の５　雇用調整助成金は人材の流動化を阻む
日本の雇用調整助成金による雇用維持政策は人材の流動化を阻み、日本の構造改革の妨げになっているといわれます。事業縮小した企業、あるいは衰退産業の企業に労働者が雇われ続けることで、日本の生産性が低下しやすくなります。一方で、成長産業に人が集まらず、日本が経済成長するチャンスを逃す原因にもなっていると指摘されています。日本人の賃金が低く抑えられているのも、雇用調整助成金が原因の一つになっているといわれています。

March 2023 4th issue: People who are lazy about money are not suitable for management

March 2023 4th issue: People who are lazy about money are not suitable for management
If you want to open your own business or start a new business, the first step is to manage your money well. People who are lazy about money are not suitable for management. If you continue to rely on your intuition and carelessly manage your money, management will gradually become difficult. If you can't manage your business money properly, your business would stop. It is important for entrepreneurs to learn about money before starting a business.

2023年3月の４ お金にだらしない人は経営に向かない

2023年3月の４　お金にだらしない人は経営に向かない
もしあなたが独立開業したい、新しくビジネスを始めたいと思っているのなら、まずはお金をしっかり管理できるようにしましょう。お金にだらしない人は経営に向きません。勘に頼ってばかりでいい加減なお金の管理を続けていたら、経営はだんだん苦しくなっていきます。お金の管理がしっかりできないのであれば、経営はやめた方がよいです。起業家はビジネスを始める前から、しっかりお金のことを学んでおくことが大切です。

March 2023 3rd issue: Whether or not you can go along with the feelings of the reader

March 2023 3rd issue: Whether or not you can go along with the feelings of the reader
The reaction to the text changes greatly depending on whether it is close to the reader's feelings. If you want a positive response when you write something, make sure you think about the reader's feelings beforehand. Use good language and finish your story in a way that your readers can relate to. Once you've finished writing, let's reset your feelings a little and review the whole thing with the feeling of becoming a reader.

2023年3月の３ 読み手の気持ちに寄り添えるかどうか

2023年3月の３　読み手の気持ちに寄り添えるかどうか
読み手の気持ちに寄り添えるかどうかで、その文章への反応は大きく変わります。何かを書くとき、好意的な反応が欲しいのであれば、あらかじめ必ず読み手の気持ちをよく考えましょう。良い言葉を使い、読み手が共感を持てるようにストーリーを仕上げましょう。一度書き上げたら、ちょっと気持ちをリセットして、読み手になった気持ちで全体を見直しましょう。

March 2023 2nd issue: Does the manager have a management philosophy?

March 2023 2nd issue: Does the manager have a management philosophy?
When evaluating a company, look first at its management. Observe carefully whether the manager has a management philosophy and what kind of management philosophy it is. Then, check whether the manager's management philosophy has permeated the entire company, and whether the management philosophy has permeated every detail. The future of a company depends on the management philosophy of the manager. Companies with vague management philosophies will also have vague futures.

2023年3月の２ 経営者に経営哲学があるか

2023年3月の２　経営者に経営哲学があるか
企業を評価するとき、まずはその経営者を見ましょう。その経営者に経営哲学があるかどうか、そしてそれはどのような経営哲学なのかをよく観察しましょう。そして、経営者の経営哲学が企業全体にしっかり浸透しているかどうか、細部まで経営哲学が行きわたっているかをチェックしましょう。企業の将来を左右するのは経営者の経営哲学です。経営哲学があやふやな企業は、その将来もあやふやになっていきます。

March 2023: Companies make a difference in troubleshooting

March 2023: Companies make a difference in troubleshooting
When trouble occurs, the evaluation of a company changes greatly depending on how it responds. If troubles are handled quickly and accurately, customer dissatisfaction will be easily resolved, and in fact, customer favorability will increase. Conversely, slow and inconsistent handling of issues and neglect of customers can easily lead to customer dissatisfaction, leading to reputational damage, loss of business, and, in some cases, negative publicity. Companies make a difference in troubleshooting.

2023年3月 企業はトラブル対応で差がつく

2023年3月　企業はトラブル対応で差がつく
トラブルが起きたとき、どのように対応するかで企業の評価は大きく変わります。トラブル処理が速く、的確であれば、顧客の不満も解消されやすく、むしろ顧客の好感度が高まることもあります。逆に、トラブル処理が遅くてちぐはぐだったり、顧客がほったらかしにされたりすれば、顧客の不満は高まりやすく、評価の低下やビジネスの失注につながり、場合によっては悪評が広がることもあります。企業はトラブル対応で差がつきます。