2023年3月の１９ 目的はお客さんに選ばれること、そのためにお客さんに喜ばれることをすること

2023年3月の１９　目的はお客さんに選ばれること、そのためにお客さんに喜ばれることをすること
お客さんの満足度を上げましょう。お客さんに喜ばれることをしましょう。ビジネスの維持・向上のためには、顧客満足度の向上がなによりも大切です。顧客満足度を向上させるのは、お客さんに選ばれるためです。ビジネスは、お客さんに選ばれ続けなくてはなりません。お客さんに選ばれなくなればビジネスは続けられなくなります。新商品を開発し、サービスを改善し、ライバル企業と競争するのは、お客さんに選ばれるためです。